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Nuestra Política de privacidad 

Nosotros, www.3dlashandbrow.com, incluidas todas las filiales y subsidiarias (en adelante, “www.3dlashandbrow.com”, “nosotros” o “nosotros”), estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia positiva en nuestro sitio web www.3dlashandbrow.com ("Sitio web") y, al mismo tiempo, mantener segura su información personal.

Su privacidad es importante para nosotros. Lea esta Política de privacidad para conocer la información que podemos recopilar de usted y cómo usamos y protegemos su información.

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Información personal. Esto significa cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona física específica directa o indirectamente, ya sea de forma aislada o en combinación con otra información. Algunos ejemplos de información personal incluyen un nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cualquier número de identificación o datos de ubicación.


Información anonimizada. Cuando la información se anonimiza, la información ya no se puede atribuir a una persona física específica sin el uso de información adicional, por ejemplo, cuántos usuarios vieron un video o anuncio de un sitio web en particular, dicha información no se puede usar para identificarlo. En general, los datos de uso recopilados cuando visita el sitio web se agregan y anonimizan, por lo que no lo identifican personalmente y, por lo tanto, no son información personal.

Información personal de niños. El sitio web no está dirigido a, ni 3dlashandbrow.com recopila a sabiendas información personal de niños menores de 16 (dieciséis), o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente. Si se nos informa que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa Información personal de nuestros sistemas. Si cree que podríamos haber recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 16 años o sobre él, contáctenos en 3dlbproduction@gmail.com


¿Qué información recopilamos?

La información de su cuenta y atención al cliente. Si completa formularios o registra una cuenta en el sitio web o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o cuenta de redes sociales, es posible que nos proporcione información sobre usted, que puede incluir información personal. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra en el sitio web, solicita un cupón o extiende la garantía, registra o devuelve un producto, se suscribe a cualquiera de nuestros servicios, busca un producto, realiza un pedido en el sitio web, participa en foros de discusión o otras funciones de redes sociales en el sitio web, ingresar a una campaña, promoción o encuesta, participar en una sesión de capacitación u otro evento, descargar firmware, software y aplicaciones, o cuando informa un problema relacionado con el sitio web o nuestros productos o solicita asistencia. La información personal que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto, cualquier otra información que pueda usarse para identificarlo personalmente. Tenga en cuenta que podemos utilizar un procesador de pago de terceros (como Paypal) para ayudar a procesar de forma segura su información de pago de identificación personal. La información de la tarjeta de crédito que proporciona se cifra y se transmite directamente a Paypal. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y no controlamos ni somos responsables de Paypal ni de su recopilación o uso de su información. Puede obtener más información sobre cómo Paypal almacena y utiliza la información de su tarjeta de crédito accediendo a la política de privacidad de Paypal.

Dispositivo e información técnica. Recopilamos automáticamente información cuando visita el sitio web, que incluye:

información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet ("IP") utilizada para conectar su computadora u otro dispositivo a Internet, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y preferencias de idioma. Esta información normalmente la proporciona su navegador web y no la solicitamos específicamente;
información sobre su visita al sitio web, incluido el flujo de clics completo de los localizadores uniformes de recursos ("URL") hacia, a través y desde el sitio web (incluida la fecha y la hora); Productos que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página; errores de descarga; duración de las visitas a determinadas páginas; vídeos vistos; información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse); y métodos utilizados para navegar fuera de la página;
Información técnica y del dispositivo. Las cookies (para obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org) son pequeños archivos de texto que se envían o se accede desde su navegador web o el disco duro de su computadora. Una cookie generalmente contiene el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde donde se originó la cookie, la "vida útil" de la cookie (es decir, cuándo caduca) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre su computadora, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas durante el uso de los Servicios.

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Cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Sin ellos, por ejemplo, no podría registrarse o iniciar sesión en el sitio web.
Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten que 3dlashandbrow.com reconozca y cuente el número de visitantes, aprenda cómo los visitantes navegan por el sitio web y mejore el sitio web.
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Cómo usamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para una serie de propósitos. Estos propósitos serán consistentes con la razón por la que nos proporcionó la información o para un propósito directamente relacionado. Los usos que hacemos de dicha información son para:

configurar una cuenta para usted en el sitio web;
facilitar su compra y/o descarga de nuestros Productos;
autenticar el uso de su cuenta o compras y/o uso de nuestros Productos;
registrar su Producto en nuestra base de datos de productos;
cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre usted y nosotros y proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
ayudarlo con la atención al cliente;
comunicar y administrar la participación en promociones y encuestas para clientes;
proporcionar los Productos que solicita;
proporcionarle información sobre los Productos que utiliza, como nuevas funciones, correcciones de errores, tiempos de inactividad del servicio o actualizaciones;
ayudarnos a desarrollar nuevos productos y mejorar los Productos actuales;
proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Nosotros (o terceros seleccionados) nos comunicaremos con usted por medios electrónicos solo si ha optado por recibir información de marketing. "Suscribirse" significa que ha realizado una acción afirmativa para recibir información, como marcar una casilla o hacer clic en un botón;
notificarle sobre cambios en el sitio web y los productos y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas;
administrar el sitio web y los productos para fines operativos internos, incluida la resolución de problemas, análisis estadístico y de datos, pruebas, investigación y encuestas;
mejorar el sitio web y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo;
garantizar la seguridad del sitio web;
monitorear y regular las funciones interactivas del sitio web y nuestros productos en los que elige participar, incluidos los foros en línea y las salas de chat relacionadas con nuestros productos;
ayudarlo a navegar por el sitio web;
ayudarlo a acceder y usar ciertas funciones de los Productos de forma remota y ayudarlo a monitorear y proteger su hogar y su red doméstica;
brindarle información y recomendaciones sobre Internet y el uso de servicios públicos en su hogar;
medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otras personas que visitan el sitio web y para brindarle publicidad personalizada relevante a usted y a otras personas; y
determinar qué aspectos del sitio web y nuestros productos son más útiles para usted.
Por qué usamos la información

Cuando procesamos su información personal para proporcionar un producto o servicio, lo hacemos porque es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales que le debemos y para nuestros intereses legítimos de proporcionar productos y servicios, para mantener nuestra relación con usted y para proteger nuestra negocio. Si elige no proporcionarnos la Información personal que necesitamos para brindarle un producto o servicio, no podremos proporcionarla. Cuando compre y/o descargue nuevos productos, solo utilizaremos su Información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad y cualquier notificación que se le proporcione en el momento de la compra o descarga.

También usamos su información personal para proteger nuestro negocio (por ejemplo, contra el fraude) o para cumplir con los requisitos legales a los que estamos sujetos (por ejemplo, requisitos de información fiscal o financiera).

 

Compartiendo información

Bajo ninguna circunstancia alquilamos o vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.


Acceso y actualización de su información personal

Necesitamos su ayuda para mantener su información personal precisa y actualizada, así que notifíquenos cualquier cambio en su información personal. Puede acceder y actualizar su información personal y preferencias de comunicación en cualquier momento de las siguientes maneras:

haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros;
enviando un correo electrónico a privacy@ravpower.com. Asegúrese de incluir su nombre, dirección de correo electrónico e información relevante específica sobre la información que le gustaría cambiar o el material que ya no desea recibir; o
para el sitio web, iniciando sesión en su cuenta en línea ubicada en la URL proporcionada cuando se registró en el sitio web.
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corregir sus datos si son inexactos o incompletos;
transferir la información personal que nos ha proporcionado a un tercero si estamos procesando esos datos sobre la base de su consentimiento o para realizar un contrato con usted;
eliminar su Información personal, a menos que la ley nos exija conservarla o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; y/o
proporcionarle una copia de su información personal que se encuentra en nuestros registros actuales. Si se encuentra fuera del EEE, podemos cobrarle un cargo razonable si se debe acceder a los registros desde registros archivados o respaldados.


Seguridad

Nos esforzamos por mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas diseñadas para proteger la información recopilada por el sitio web. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es 100% segura.

Es importante tener en cuenta que si utiliza una computadora o un dispositivo al que otros pueden acceder, es posible que otras personas puedan acceder a la información personal sin cifrar. Si no desea que su información esté disponible para otros, tenga cuidado cuando use computadoras o dispositivos públicos o cuando use cualquier computadora o dispositivo al que puedan tener acceso usuarios no autorizados por usted.

Le recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información personal cuando esté en Internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, use una combinación de letras y números al crear contraseñas y asegúrese de usar un navegador seguro. También debe tener en cuenta que los nombres que le da a sus dispositivos, redes domésticas y servicios habilitados para Wi-Fi (también conocidos como "nombres descriptivos") pueden ser detectables por otras personas fuera de su hogar, por lo que no debe usar Información personal como parte de sus nombres amistosos.

Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, así que revísela con frecuencia. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la versión revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad o comentarios relacionados con esta Política de privacidad, contáctenos en 3dlashandbrow.com

Si tiene quejas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros al correo electrónico anterior. Tratamos todas las quejas sobre el incumplimiento de las leyes de privacidad con seriedad. Alguien de 3dlashandbrow.com investigará su queja y le responderá dentro de un tiempo razonable.

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